좋아하는 노인 상
○ 봉사하는 삶
- 장애자, 소년소녀 가장, 불우한 이웃 돕기등 사회봉사 활동하기
○ 베푸는 삶
- 장점만 보아 칭찬하기
- 솔선수범 내가 먼저하기
- 주는데 인색하지 않기 
○ 항상 웃고 친절한 삶
- 항상 즐거운 마음 갖기
- 긍정적으로 생각하기

 
 싫어하는 노인 상
○ 예의 없는 삶
- 단점만 이야기 하기
- 부정적인 생각하기
- 받으려고만 하기 
○ 신세 한탄하는 삶
- 과거에 집착하여 분노, 억울한 생각하기
○ 지나치게 건강을 염려하는 삶 
 
 자원봉사 활동
○ 자원봉사자의 역할
- 선구자, 개척자의 역활
- 대변자의 역할
- 서비스 직접 제공 역활
- 매개자로서의 역활
- 건설적 비판자로서의 역활
○ 자원봉사자의 자세
- 자신이 관심가진 일부터 시작한다
- 자기 주위에 있는 일부터 시작한다
- 가족의 이해를 얻어야 한다
- 겸손, 감사하는 마음으로 봉사한다
- 자발적, 적극적 책임감을 가지고 봉사한다
- 물질적 대가를 바라지 말아야 한다
- 봉사를 통해 배우려는 자세를 가져야 한다
- 힘들고 어렵다고 쉽게 포기하지 말 것
○ 자원봉사자가 지켜야 할 일
- 정성을 다해야 한다
- 봉사하는 기관의 안내와 결정에 딸라야 한다
- 약속을 잘 지켜야 한다
- 신속 확실하게 일을 수행하여야 한다
- 겸손한 태도로 상대방 처지를 이해하여야 한다
- 봉사자 상호간 서로 존중, 협력하여야 한다
- 몸을 청결히 하고 복장을 단정히 하여야 한다
- 웃는 얼굴로 공손한 언어를 사용 하여야 한다
○ 자원봉사 영역
- 공공기관, 사회복지관, 지역사회 
? 사회복지, 보건의료, 교통 및 환경, 교육, 문화예술, 스포츠, 레크레이션,
? 노인, 아동, 청소년, 장애인, 부녀자 
- 봉사활동, 직접봉사, 모금, 수집, 상담