'실패하지않는 창업'을 위해서는 무엇이 필요한가  
 실패하지않는 창업
   
 
 
연령과 경력에 관계없이 다양한 계층의 사람들이 창업대열에 합류하고 
있다. 
이에 따라 과거 퇴직자 중심의 창업 패턴과는 큰 대조를 이루면서 사회 전체에 창업열기를 확산시키고 있다. 

새로운 창업대열에는 구조조정의 가장 큰 희생자들인 화이트 칼라 출신을 비롯해서 부수입원이 
필요하게 된 주부층, 새로운 아이디어를 가진 신세대층, 전문지식을 활용해보려는 전문직 종사자 등 
다양한 경험과 배경을 가진 사람들이 참여하고 있다. 

어쨌든 창업동기가 무엇이든지 간에 자기사업에 나서는 창업자들의 바람은 한결같다. 
창업초기의 어려운 과정을 이겨내고 사업을 성공으로 이끌어냄으써 성공한 사업가의 반열에 올라서는 것이다. 
그렇지 않더라도 최소한 참담한 실패만은 피해서 재산과 명예만을 지킬 수 있기를 바랄 것이다. 

그러나 처음 사업에 나서는 사람들에게 현실은 너무나 냉혹하다. 
사업을 진행해 나가는 동안 도처에 함정이 도사리고 있고, 
이런 상황에서 몇차례 결정적인 실수를 하게 된다면 아직 자리를 잡지 못한 사업은 
어려운 지경에 빠지고 말 것이다. 

그렇다면 `실패하지않는 창업'을 위해서는 무엇이 필요한가. 실패할 확률을 최대한 낮출 수 있도록 
철저하게 준비를 하는 것이다. 

창업이란 특정 사업 아이디어를 가진 창업가가 경영자원을 투입해서 고객이 원하는 상품이나 
서비스를 제공하는 설립하는 과정이다. 이 같은 창업과정을 창업구상단계, 창업계획단계, 
창업실행단계로 나누어 살펴보면 이점이 많다. 


◆ 창업구상단계 

창업을 하려면 창업가, 사업 아이템, 시장(고객)이 존재해야 한다. 
이중 어느 하나라도 부실하면 아무리 훌륭한 사업구상도 공염불이 되고 
만다. 
철두철미한 시장 조사가 이뤄져야 한다. 
첫 단추를 잘 꿰야 창업 후에 성공 확률이 높기 때문이다. 
업종의 선택이 이 단계에서 가장 중요한 요소이다. 

또 창업환경에 대한 이해도 필요하다. 이를 위해서는 외부적으로 어 
떤 기회와 위험 요소가 있는지를 
살펴보고 창업자 자신의 장점과 약점을 검토해보는 일도 필요하다. 

창업구상단계의 최종 목표는 사업환경과 자신에 대한 객관적인 검토를 거쳐 시대의 흐름과 
자신에게 맞는 업종을 찾아내는 것이다. 성공적인 업종선정을 위해서는 해당 업종의 발전성과 
수익성을 따져본후 자신의 자금능력 범위 이내에서 가능한지를 알아보아야한다. 

이때 빼놓아서는 안될 사항이 바로 본인의 적성. 창업을 고려하는 업종이 자신의 적성에 맞을때 
일의 보람을 느낄 수 있고 자신감 또한 생겨나기 때문이다. 

◆ 창업계획단계 

업종을 선정했다면 그 업종에 대한 구체적인 정보를 수집해야한다. 
이를 위해서는 우선 시장조사를 통해 체인본사현황,시장규모, 예상 시장점유율, 예상 매출액 등 
유용한 데이터를 수집해야한다. 이를 근거로 과연 사업에서 성공할 수 있는지 여부를 나름대로 가늠해볼 수 있다. 

체인본사는 신생 업체보다는 오래된 곳일 수록 좋다. 묵은 장맛이 좋은 것처럼 오래된 
업체일 수록 사업 경험과 노하우가 많고 고객들에게 브랜드 인지도 또한 높기 때문이다. 
가맹사업은 절대적으로 본사의존도가 높기 때문에 본사 선택은 창업의 성패를 좌우하는 가장 결정적 
요소임을 알아두어야 한다. 

이때 주변에 자신이 희망하는 체인본사의 가맹사업을 하고 있는 사람이 있다면 이를 활용하면 
가장 정확하고 신뢰할 만한 정보를 얻을 수 있다고 보아도 무방하다. 

나름대로 구체적인 사업계획서를 작성해보아야 한다. 
사업의 개념과 구체적인 실행계획을 담고 있는 사업계획서는 사업의 추진방향과 성공여부를 결정하는 매우 중요한 문서이다. 

여기에는 업종과 제품,시장현황에 대한 조사 결과를 토대로 생산 및 운영계획,마케팅 계획, 
재무계획,인원 및 조직계획 등이 포함된다. 
이 일에는 비교적 전문적 지식이 필요하기 때문에 전문가에 의뢰해보는것도 생각해볼 일이다. 

만약 사업계획서를 작성하지 않거나 생각 조차 하지않는다면 처음부터 실패하기로 
작정하는 것과 조금도 다르지 않을 것이다. 

◆ 창업실행단계 

마지막 단계는 실제로 사업을 착수함으로써 시장으로 나아가는 것이다. 이제부터는 도상연습이 아니라 실전에 투입되는 것이다. 
그러므로 
특정 시장을 놓고 다투는 경쟁자를 이겨내지 못하면 자신이 희생되는냉엄한 현실을 직시해야 한다. 

시장에서 성공을 거두기 위해서는 효과적인 마케팅 전략을 수립해야 한다. 
우선 마케팅 목표를 설정하고 제품,가격,유통,홍보 등 다양한 마케팅 수단을 활용해서 경쟁우위를 확보하지 않으면 안된다. 

창업에 성공을 거두려면 창업가가 `그래 한번 해보자'라고 결심하는것만으로는 충분하지 않다. 
싸움에 나서지 않고 이기는 법은 없지만,최후의 승자가 되기 위해서는 압도적인 경쟁력을 보유해야 한다. 

남과 다른 차별화 전략이 필요하다. 고객을 유인하고 한 번 방문한 고객은 다시 찾아오게 만들 수 있는 
`고객감동 서비스' 전략이 있어야 한다. 예를 들어 미소와 친절로 고객 감동을 시킨다든지, 
아니면 이색 이벤트를 통해 눈길을 끄는 자신만의 독창적인 마케팅 전략을 시도해야 한다. 

특히 나의 입장이 아닌 고객의 입장에서 일을 처리해야 한다는 점을 잊어서는 안된다. 
대부분 성공한 창업자들의 경우 자신들의 성공 요인으로 `고객의 입장에서 고객을 이해하려고 
노력했다'는 점을 강조하고 있다.